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地鐵網絡測試解決方案

摘要：（企業(yè)簡單介紹）

      1993年5月28日，上海地鐵1號線南段通車。20年來，上海地鐵從無到有、從線到網，覆蓋城市生活角落，城市生活因為地鐵更加便捷舒適。20年來，上海地鐵告別青澀的摸索階段，用12條線路拉出一張便捷的城市交通網絡。20年來，上海地鐵人用無數的汗水奏響了“地鐵夢”的序曲。上海地鐵正潛移默化地改變著城市的發(fā)展，為都市人打造著便捷的出行方式。

內部需求：

      上海地鐵通號公司是上海地鐵運營有限公司直屬專業(yè)分公司之一，已通過ISO9001，2000版質量體系認證。由于地鐵網絡的建設，對建設維護要求也越來越高，而對于信息系統(tǒng)的建設和維護，更需要各個層次的專業(yè)技術和經營管理。

l  建立各類系統(tǒng)如通信、信號、自動售檢票（AFC）系統(tǒng)、IT工程項目等領域檢維修、施工、監(jiān)理、建設管理的能力。

l  傳輸網絡介質維護，雙絞線和光纜的維護

l  傳輸網絡性能的現場測試、調試、驗收等工作

l  控制信號的數據分析

方案能做那些事：

      福祿克網絡測試與故障診斷維護方案在實際地鐵運行維護工作中，可發(fā)揮幾方面的主要作用：

1.     工程中的應用

      在地鐵工程項目中，網絡測試備受重視。這關系到工程最終能否通過驗收，通常驗收前的作為工程項目的施工方通常需要對工程提前進行自測試的工作，此階段的測試包括隨工測試或者后期評估測試。而當工程正式完工時，工程委托方通常要要求施工方提供測試驗收報告或委托第三方進行測試驗收。

      在測試時基于不同的網絡規(guī)模和特點，會選擇全部測試或者抽樣測試的方式進行，抽樣測試的要求必然遠高于全部測試的要求。測試驗收時為避免工程各方的分歧，需要事先約定測試驗收標準，一般依次以國際標準、國內標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準，作為約定條件。而驗收標準又以綜合的方式出現，比如同一工程中會出現多個驗收標準，如包括物理介質的驗收標準、無線網的驗收標準、傳輸網性能驗收標準等。

      工程中測試或故障診斷前，對測試工具本身有嚴格要求，測試儀器工具需要在測試前及時校正，確保儀器處于合格狀態(tài)內。校準儀器一般由部下屬計量中心或省、直轄市級計量單位完成，一般又分為溯源和比對兩種方式。溯源需要以更高精度的儀器來對測試工具標稱的各類指標進行驗證，而比對則通過將同類型的測試工具進行同等測試，比較測試精度偏差，判定是否在精度許可范圍以內。而福祿克多年來的市場耕耘，已在國內建立了流程化的服務體系。

2.     日常維護中的應用

      網絡運行并不按部就班，經常遇到各種突發(fā)狀況，亦或者是性能下降等情況，導致各類網絡問題。在日常維護中，網絡正常運行是工作的重中之重，而各個工作部門也通常各司其職，比如一個大型網絡的維護團隊可能包括線路維護人員、桌面維護人員、網絡設備管理人員、應用服務器管理人員。不同的部門人員分工不同，可用的維護資源也不同，在維護中需要各個部門的人員相互配合支持，同時兼顧系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在網絡測試和故障診斷的應用上，需要避免工作上的隨意性。

      在日常維護中，不僅需要明確各方職責，更需要明確工作流程。網絡應用升級時，需要在內部進行系統(tǒng)確認，對應用升級可能帶來的影響做評估，如新系統(tǒng)可能的訪問用戶量，由此帶來的網絡流量，當前網絡時延是否滿足應用開通要求，物理帶寬是否需要擴容等等一系列問題。

      更周密的網絡測試和維護分工和流程，可以大大提高工作效率，確保關鍵業(yè)務的運行。

3.     研究開發(fā)中的應用

同樣，系統(tǒng)性的網絡測試和故障診斷還被大量運用于科研、開發(fā)領域，新的系統(tǒng)上線前需要經過各類嚴格測試，這也需要我們結合不同層面的測試方法對設計性能加以驗證。尤其是系統(tǒng)級產品的研發(fā)，如車載網絡、生產網絡、交通指揮系統(tǒng)等等，由于產品系統(tǒng)本身是由各個不同環(huán)節(jié)構成，任何一個環(huán)節(jié)的故障都會影響的系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，這也需要我們借助所學，以系統(tǒng)化、層次化的方式進行分析和排查。

方案優(yōu)勢在那：

1.     完善的產品線：現階段，福祿克網絡已建立了自下而上比較完善的產品線，產品涵蓋OSI網絡架構的各個層次。

2.     標準化：福祿克網絡目前和中國國標緊密結合，主流設備中內置國標測試規(guī)范，簡化使用人員的工作流程，提高效率。

3.     人員儲備：福祿克和國內高校合作，共同進行人才培養(yǎng)，目前不完全統(tǒng)計，全國已經有上百所職業(yè)院校先后建設了福祿克網絡工程技術實訓室,培養(yǎng)了大批既懂專業(yè)知識和工程技術,又有一定福祿克測試設備操作技術的人才，學員不僅了解測試驗收相關知識，也了解常用的測試驗收標準，適合業(yè)務的快速展開。

上海朗坤的優(yōu)勢：

      上海朗坤作為福祿克網絡亞太區(qū)白金合作伙伴，為福祿克網絡在中國唯一合作長達14年以上的一級平臺，在華東地區(qū)建立了完善的銷售和服務網絡，隨時為用戶提供新的網絡維護、網絡安全和管理的方法，想用戶之所想，急用戶之所急，除了設立了培訓中心，提供美國福祿克網絡學院的培訓課程包括綜合布線、光纜認證和網絡維護與故障診斷的認證培訓，另外公司的技術部還提供各種網絡測試、維護方案，配合教育實驗室和實訓室的課程建設，和教學工作的展開，定期舉辦各類高職院校培訓班，和各院校專家老師展開深度交流。我們始終認為：用戶對我們的信賴才是我們最終獲得成功的要素。

      上海朗坤和上海地鐵每年都共同組織舉辦相關培訓活動，參與人員來自上海地鐵線路維護系統(tǒng)各個部門的管理維護人員。培訓介紹了目前福祿克網絡的整體維護方案，結合地鐵系統(tǒng)網絡的特點，專門介紹了針對地鐵網絡維護的測試方法和實際案例。