本書(shū)內(nèi)容體現(xiàn)了實(shí)際網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工程中的三個(gè)要素：測(cè)試環(huán)境、測(cè)試方法和測(cè)試工具。本書(shū)講解了當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，如何借助系統(tǒng)的測(cè)試方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試與分析，并針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)故障運(yùn)用合適的工具進(jìn)行診斷。全書(shū)分8章，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷概述、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷工具、物理層測(cè)試和故障診斷、數(shù)據(jù)鏈路層測(cè)試和故障診斷、網(wǎng)絡(luò)層測(cè)試和故障診斷、傳輸層測(cè)試和故障診斷、應(yīng)用層測(cè)試和故障診斷、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷綜合應(yīng)用。本書(shū)案例全部使用實(shí)際網(wǎng)絡(luò)工程中的真實(shí)測(cè)試數(shù)據(jù)和結(jié)果，為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)真實(shí)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，這有助于與理論教學(xué)相結(jié)合，幫助學(xué)習(xí)者更有效地了解和掌握網(wǎng)絡(luò)測(cè)試與故障診斷中的相關(guān)知識(shí)。
潘凱恩，上海朗坤信息系統(tǒng)有限公司技術(shù)總監(jiān)，福祿克網(wǎng)絡(luò)（CCTT、CFTT）高級(jí)認(rèn)證講師，WITS認(rèn)證艾爾麥WLAN設(shè)計(jì)和勘測(cè)專(zhuān)家。20年網(wǎng)絡(luò)測(cè)試領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷，并積極參與國(guó)內(nèi)高校計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)，著有《網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷》和《綜合布線技術(shù)與實(shí)踐教程》等教材；積極參與世界技能大賽信息網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目支持工作，曾榮獲第44界世界技能大賽上海市信息網(wǎng)絡(luò)布線項(xiàng)目?jī)?yōu)秀集訓(xùn)教練，曾擔(dān)任第45界世界技能大賽上海市選拔賽信息網(wǎng)絡(luò)布線項(xiàng)目技術(shù)專(zhuān)家和裁判員工作。
第1章 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷概述 11.1 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷的發(fā)展及趨勢(shì) 1
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷的發(fā)展 1
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷的趨勢(shì) 3
1.2 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷的定義與目的 4
1.3 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷的體系劃分 6
1.3.2 按結(jié)構(gòu)體系劃分 7
第2章 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷工具 122.1 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷工具分類(lèi) 12
2.1.1 按被測(cè)對(duì)象功能層分類(lèi) 12
2.1.2 按數(shù)據(jù)源分類(lèi) 13
2.2.3 常用網(wǎng)絡(luò)流量分析管理系統(tǒng) 22
2.2.4 常用手持式網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀 25
3.1 網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)測(cè)試相關(guān)知識(shí) 28
3.2 物理層設(shè)備測(cè)試相關(guān)知識(shí) 50
3.3.1 影響雙絞線傳輸質(zhì)量的因素 57
3.3.2 影響光纖傳輸質(zhì)量的因素 60
3.3.3 影響無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量的因素 61
3.3.4 影響傳輸設(shè)備傳輸質(zhì)量的因素 63
3.4 綜合布線物理層測(cè)試和故障診斷 63
3.4.1 水平子系統(tǒng)的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù) 63
3.4.2 綜合布線系統(tǒng)故障診斷 84
3.4.3 數(shù)據(jù)中心布線系統(tǒng)的測(cè)試 92
3.4.4 日常維護(hù)中的物理層測(cè)試 93
3.5 無(wú)線局域網(wǎng)物理層的測(cè)試和故障診斷 95
3.5.2 無(wú)線信號(hào)覆蓋的評(píng)估測(cè)試 101
3.5.4 無(wú)線局域網(wǎng)物理層的故障診斷 108
第4章 數(shù)據(jù)鏈路層測(cè)試和故障診斷 1134.1 有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路層概述 113
4.1.1 數(shù)據(jù)鏈路層的幀 113
4.1.3 交換機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)方式 115
4.2 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路層概述 116
4.3 有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路層故障分類(lèi) 118
4.4 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路層故障分類(lèi) 120
4.4.2 配置問(wèn)題導(dǎo)致的弱安全性故障 124
4.4.3 攻擊類(lèi)問(wèn)題導(dǎo)致的故障 127
4.5 有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路層的測(cè)試和故障診斷 128
4.5.1 故障分析和排除環(huán)境中的測(cè)試 128
4.5.2 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境中的測(cè)試 133
4.5.3 性能評(píng)估環(huán)境中的測(cè)試 137
4.5.4 數(shù)據(jù)鏈路層故障分析案例 141
4.6 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鏈路層的測(cè)試和故障診斷 142
4.6.1 故障分析和排除環(huán)境中的測(cè)試 142
4.6.2 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境中的測(cè)試 148
4.6.3 性能評(píng)估環(huán)境中的測(cè)試 151
第5章 網(wǎng)絡(luò)層測(cè)試和故障診斷 1555.1 網(wǎng)絡(luò)層測(cè)試相關(guān)知識(shí) 155
5.2 網(wǎng)絡(luò)層故障分類(lèi) 159
5.3 網(wǎng)絡(luò)層的測(cè)試和故障診斷 161
5.3.1 故障分析和排除場(chǎng)景中的測(cè)試 161
5.3.2 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行場(chǎng)景中的測(cè)試 165
5.3.3 性能評(píng)估場(chǎng)景中的測(cè)試 170
5.4 網(wǎng)絡(luò)層的測(cè)試和故障診斷案例 171
5.4.1 典型案例1：利用協(xié)議分析軟件分析異常數(shù)據(jù)幀 171
5.4.2 典型案例2：合理調(diào)整子網(wǎng)掩碼 173
6.1 傳輸層測(cè)試相關(guān)知識(shí) 175
6.2.1 端口服務(wù)沒(méi)有應(yīng)答 182
6.3.1 故障分析和排除環(huán)境中的測(cè)試 184
6.3.2 性能評(píng)估場(chǎng)景中的測(cè)試 190
第7章 應(yīng)用層測(cè)試和故障診斷 1957.1 應(yīng)用層測(cè)試相關(guān)知識(shí) 195
7.2 應(yīng)用層故障分類(lèi) 202
7.2.1 應(yīng)用層可用性類(lèi)故障舉例 203
7.2.2 應(yīng)用層性能類(lèi)故障舉例 204
7.3 應(yīng)用層的測(cè)試和故障診斷 211
7.3.1 故障分析和排除環(huán)境中的測(cè)試 212
7.3.2 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行場(chǎng)景中的測(cè)試 217
7.3.3 性能評(píng)估場(chǎng)景中的測(cè)試 227
7.4 應(yīng)用層的測(cè)試和故障診斷案例 230
7.4.1 典型案例1：大型數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)異常狀況分析 230
7.4.2 典型案例2：大型數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控和優(yōu)化 235
7.4.3 典型案例3：大型數(shù)據(jù)中心復(fù)雜應(yīng)用環(huán)境下的分析 238
7.4.4 協(xié)議分析中的常用技巧 240
第8章 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和故障診斷綜合應(yīng)用 2438.1 應(yīng)用場(chǎng)景分類(lèi) 2438.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)中的運(yùn)用 244
